Ошибка № 1. Товары без ценников

Бывает, что сотрудники магазина по какой-то причине не разместили ценники для товаров. Покупатель, обнаруживший данный факт, может воспользоваться правом потребителя и обратиться в Роспотребнадзор.

За товары без ценников в лучшем случае магазин отделается предупреждением, в худшем — наложение административного штрафа на должностных лиц в размере 500-1000 рублей; на юридических лиц — 5000-10000 рублей.

Ошибка № 2. Нет единого стиля

Чтобы увеличить прибыль, торговые сети часто нарочно делают ценники разными, например, добавляют вторую цену — по карте лояльного покупателя.

Все ценники должны быть оформлены в одном стиле. Это значит, что они должны быть визуально идентичны. Различия между ценниками в одном магазине допускаются только в названии и цене.

За разнобой в оформлении ценников должностное лицо оштрафуют на 1000-3000 рублей, а юридическое лицо — на 10000-30000 рублей.

Ошибка № 3. Цена на кассе не совпадает с ценой на ценнике

Бывает, что на ценнике указана одна цена, а в чеке после покупки цена оказывается другая. Покупатель возмутится и попросит продать товар по цене, указанной на ценнике.

Продавец не может оправдаться тем, что цены поменяли в начале смены, а обновить ценники не успели, недовольный покупатель обратится с жалобой в Роспотребнадзор.

За обсчет потребителей, должностное лицо заплатит штраф 10000-30000 рублей, а юридическое лицо — 20000-50000 рублей.

Ошибка № 4. Неверная информация

Магазины не всегда верно указывают наименование товара, сорт и информацию на этикетке. Часто путают дату изготовления, состав продукции. На ценнике, при дублирование этих данных, продавец также может совершить ошибку.

Если продавец не предоставил покупателю достоверную информацию о качестве товара и потребительских свойствах, должностное лицо оштрафуют на 1200-2000 рублей, юридическое лицо — на 100000-500000 рублей.

Какая информация должна указываться на ценниках?

Правила оформления ценников в РФ регулирует Постановление Правительства № 55 от 19.01.1998 года. В нем указано, что на ценниках обязательно должна быть указана следующая информация:

• наименование товара;
• цена за единицу или за определенный вес;
• сорт (при наличии).

Контур.Маркет — это удобный облачный сервис для ведения товарного учёта, который позволяет печатать номенклатуру в чеке согласно 54-ФЗ, а также выполнять требования по работе с ЕГАИС. Сервис позволяет автоматизировать процессы розничной и оптовой торговли до той степени, которую вы посчитаете необходимой.