Особенности формирования чеков при покупке в онлайн-магазине
| Способ оплаты | Нужна ли онлайн-касса | Количество чеков | Кто выдает чек | Способ передачи чека |
|---|---|---|---|---|
| На сайте | Нужна | Два: на предоплату, и на полный расчет с зачетом предоплаты, когда отправляете товар* | Магазин. Сразу после получения уведомления от банка об оплате товара | СМС/email |
| По реквизитам в отделении банка или через интернет-банк | Нужна | Два. Первый чек на предоплату — после поступления средств на счет, вы сопоставляете платеж с заказом. Сформировать необходимо до конца следующего рабочего дня. Второй чек на зачет предоплаты — после передачи товара курьеру или в службу доставки* | Магазин |
Первый чек: если есть номер телефона или email клиента, достаточно электронного чека. Если контактов нет, вложите бумажный чек в посылку (п. 5.3. ст. 1.2 Закона № 54-ФЗ).
Второй чек: можно не печатать и отправить покупателю в электронном виде. |
| Оплата вашему курьеру |
Нужна, но касса у курьера
Нужна, но касса в офисе
|
Один чек
Один чек
|
Курьер
Сотрудник в офисе
|
Курьер передает чек клиенту
Если покупатель указал контакты - направить электронный чек или показать qr-код, чтобы клиент мог его считать
|
| Оплата не вашему курьеру | Не нужна | Один чек | Служба доставки | Специалист службы доставки передаст в руки клиенту |
| Наложенным платежом при получении | Не нужна | Один чек на полный расчет | Почта, служба доставки, сотрудник пункта самовывоза. | Работник почты выдаст вместе с заказом |
Особенности формирования двух чеков для зачета предоплаты
*Чеков должно быть два: на предоплату и на зачет предоплаты. Но есть некоторые исключения:
-
Если день отгрузки товара совпадает с днем получения предоплаты, достаточно одного чека на полный расчет.
-
Если вы признаете доходы по кассовому методу, допустимо формировать один чек с указанием способа расчета «полный расчет» в момент получения 100% предоплаты. Если вы признаете доходы методом начисления, то необходимо два чека: на предоплату и на полный расчет с зачетом этой предоплаты.
Будьте в курсе новостей —
подпишитесь на нас в соцсетях!
