Если ФНС направит несколько требований единым пакетом, в сервисе Контур.Экстерн на странице списка требований будет отображено каждое из них, таким образом сроки отправки квитанций о приеме будут соблюдены.

• Требования, которые относятся к одному пакету, отмечены в списке объединяющей скобкой.
• Требования автоматически отмечаются галочкой, если на них была отправлена квитанция, если отправлено уведомление об отказе — крестиком.
• Удобный поиск необходимого документа, так как в списке указан номер каждого требования.

Клиент сможет напечатать требование и самостоятельно с ним ознакомиться.

Как подключить раздел «Требования»

• В Экстерне перейдите в раздел «Реквизиты и настройки» → «Дополнительные настройки» → блок «Личный кабинет клиента».
• Вкладка «Показать требования».

Уведомления о новых требованиях на email

Реализована возможность получения уведомления о поступлении новых требований на электронную почту клиента. Во вкладке «Требования» клиенту необходимо отметить «Уведомлять на почту».

Уведомление выглядит следующим образом:

Новые операции с требованиями

В раздел работы с требованием добавлены новые опции, с помощью которых вы сможете:

• Написать комментарий к требованию, он отразится в списке требований. Благодаря чему сократится время на поиск нужного требования среди других документов.
• Настроить вручную срок ответа на требование, а именно изменить дату, установленную автоматически. Обратите внимание: можно указать не только 5-10 рабочих дней для ответа на требование, но и 15, 20, 25, 30 — новые сроки введены в связи с пандемией. После отправки ответа, в сроке автоматически отобразится дата первого ответа на требование.
• Отметить требование как выполненное.